Términos y condiciones


TERMINOS Y CONDICIONES

  • A continuación se detallan los “Términos y Condiciones” de uso, navegación y compra de Productos “Cerquita Mío”® (en adelante los “Productos”) en y a traves del sitio www.cerquitamio.com o su enlace directo a través de Facebook (en adelante el “Sitio”) por parte de los usuarios y/o clientes (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”).


     
  • 01

    ACEPTACION

    El mero uso del Sitio por parte del Usuario, así como la compra de cualquiera de los Productos, implica el total conocimiento y aceptación (sin reservas) por el Usuario a los Términos y Condiciones publicados en el sitio www.cerquitamio.com, constituyendo acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la utilización de los Servicios. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Website se entiende a todas aquellas personas que lo utilicen, estén o no registradas en el mismo.

  • 02

    MODIFICACION

    Cerquita Mío® se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin aviso previo, los presentes Términos y Condiciones. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante la publicación de dicha nueva versión en www.cerquitamio.com

  • 03

    EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

    Cerquita Mío® se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, Cerquita Mío® no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Website, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas. Cerquita Mío® contrata los servicios de Tienda Nube® como proveedor y administrador del sistema informático, para la compraventa de los Productos en el Sitio. Para conocer los términos y condiciones de uso de Tienda Nube® dirigirse a http://www.tiendanube.com/terminos-de-uso. Cerquita Mío® no garantiza que el sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

  • 04

    DATOS PERSONALES

    Todos los registros con información de los Usuarios, se realizan y almacenan al solo efecto de concretar la venta de Productos y para seguridad de los propios Usuarios. Cerquita Mío® no suministrará la información brindada por los Usuarios a terceras personas, salvo que una disposición legal y/o judicial así lo indique.

  • 05

    OBLIGACIONES DEL USUARIO "El usuario se compromete"

    Utilizar el Sitio de manera normal y responsable, según los usos y costumbres de navegación. No utilizar el Sitio con el objeto de perjudicar a: Cerquita Mío® , sus derechos de propiedad, y/o el funcionamiento mismo del Sitio; otros Usuarios; y/o terceras personas en general. Abstenerse de utilizar el Sitio como medio para infringir la ley y/o realizar actos de cualquier naturaleza en virtud a los cuales pudiere derivarse un daño, de cualquier especie, a terceras personas. Suministrar toda información que sea requerida para concertar una posible operación de Compra de Productos, de forma veraz y completa.

  • 06

    INCUMPLIMIENTO DEL USUARIO

    En caso de incumplimiento por parte del Cliente a cualquiera de las obligaciones referidas en los presentes “Términos y Condiciones”, Cerquita Mío® se reserva el derecho, a su sola opción y discreción, a: anular la operación de compra de Productos; y/o prohibir el uso del Sitio al Usuario; y/o denunciar ante las autoridades pertinentes cualquier violación a disposiciones legales; y/o iniciar las acciones judiciales que considere pertinentes, en caso de daños a la propiedad de Cerquita Mío®.

  • 07

    COMPRA DE PRODUCTOS. PRECIO. MEDIOS DE PAGO. ENTREGA

    Cerquita Mío® se reserva el derecho de fijar, ajustar y/o modificar los precios de los Productos, sin necesidad de aviso previo. El costo del envío de los Productos es a cargo del Usuario. Todos los Precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) Los medios de pago habilitados son los del sitio de Cerquita Mío® en Tienda Nube®. No se realizará ninguna reserva y/o envío del Producto hasta tanto se acredite el pago total del mismo. Cerquita Mío® informa a los Usuarios que el Producto seleccionado para su compra, puede no encontrarse en Stock; por esta razón, toda compra realizada y procesada en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad real del Producto. En caso que se hubiere concretado la compra de un Producto que no estuviere disponible en el Stock, Cerquita Mío® se comunicará a tal efecto con el Usuario, quien podrá optar por una de las siguientes opciones: continuar esperando la entrega del Producto, salvo que el mismo se hubiere discontinuado; o cancelar la operación de compra y solicitar el reintegro del precio pagado. Dicho reintegro se llevará a cabo por el medio de pago original, salvo que Tienda Nube® aconseje un medio distinto; todo reintegro se deberá efectuar en una cuenta cuyo titular sea el Usuario, salvo autorización expresa del Usuario por escrito y presentando la acreditación correspondiente; o elegir un Producto alternativo de iguales características y por el mismo valor; si el Usuario optase por uno de mayor valor, deberá abonar la diferencia. El Usuario deberá hacer uso de cualquiera de las opciones, dentro de los quince (15) días corridos de la comunicación dirigida por Cerquita Mío®. En caso de no obtener respuesta Cerquita Mío® podrá optar por cancelar la operación de compra y efectuar el reintegro del precio pagado. Todos los productos Cerquita Mío® poseen sus respectivas etiquetas con las especificaciones de uso, cuidado y limpieza. Cerquita Mío® realizará el envío de los Productos, en el país y en el exterior, a través de empresas tercerizadas de correo o mensajería. Una vez despachado el Producto por Cerquita Mío®, el tiempo de envío y la entrega efectiva dependerán de la empresa de correo. Cerquita Mío® se compromete a realizar el seguimiento del envío, a pedido expreso del Usuario. El Usuario será responsable por las demoras y/o mayores costos que se pudieren derivar en /por haber omitido y/o declarado erróneamente la información relativa al domicilio de entrega al momento de la compra.

  • 08

    CAMBIOS

    Los cambios deberán realizarse dentro de los treinta (30) días corridos de recibido el producto. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo. El producto se recibe en idénticas condiciones al momento de su compra, con su etiqueta original colgante. Los cambios serán gestionados por la Cerquita Mío® previa solicitud por parte del Usuario indicando que desea cambiarlo al mail contacto@cerquitamio.com . Los cambios podrán realizarse en la tienda física de Cerquita Mío® (Juramento 1981, local 10, CABA) o a través de la devolución del producto por correo, los gastos de envío corren por cuenta del Usuario.

  • 09

    RECLAMOS y DEVOLUCIONES

    Cerquita Mío® solo acepta Reclamos y/o devoluciones por daños y defectos en la mercadería. Para gestionar la devolución se debe realizar el reclamo dentro de las 72 horas del arribo del pedido por parte de la empresa transportadora, o de retirado el producto por nuestro local .  Los reclamos no pueden hacerse pasado ese tiempo. No se realizará cambio alguno por otro producto distinto al adquirido originalmente. El material debe ser devuelto en su empaque original, con el remito del correo y sin haber sido utilizado. Si el material que recibió no corresponde con el solicitado en su pedido, se procederá a enviar el producto correcto a la mayor brevedad posible. El costo del envío correrá por cuenta de Cerquita Mío®.

    GARANTIA :

    CQM fabrica y garantiza este producto durante 6 (seis) meses desde la fecha de compra, cubriendo  defectos de fabricación,y /o materiales utilizados. Esto implica la reparación del producto o su reemplazo, en el caso de no ser posible una reparación. La garantia NO cubre cualquier rotura o daño  causado por el desgaste normal por el uso diario, a partir de la fecha de compra.

    IMPORTANTE: Para la validez de esta garantía, será necesaria la presentación del ticket de cambio (sin excepción). Asimismo se solicita , por favor, higienizar previamente el producto.

     

  • 10

    COOKIES

    El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento por medio de Cookies con el fin de que el Usuario pueda navegar por el Sitio con mayor rapidez. Las Cookies son archivos que se almacenan en el ordenador del Usuario, ocupando un espacio muy menor; las mismas pueden ser limitadas y/o restringidas por el Usuario.

  • 11

    JURIDISDICCION Y LEGISLACION APLICABLE

    Todos estos “Términos y Condiciones” están regidos en cuanto a su aplicación y cumplimiento, por las leyes vigentes en la República Argentina.

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